Certificati di qualità

POLITICA DELLA QUALITÀ, DELL’ AMBIENTE, DELLA SICUREZZA, DELLA RESPONSABILITA’ SOCIALE E DELLA PARITA’ DI GENERE

La Saccheria F.lli Franceschetti S.p.A Società Benefit , dopo avere consolidato al suo interno il
concetto di qualità ed avere introdotto i concetti ambientali e di sicurezza e salute sul luogo di lavoro ritiene di primaria importanza mantenere un Sistema di Gestione che sia:

  • Conforme alla normativa UNI EN ISO 9001:2015 - UNI EN ISO 14001:2015 - UNI EN 45001:2018
  • Conforme ai requisiti legislativi cogenti di Prodotto
  • Conforme ai requisiti legislativi Ambientali
  • Conforme ai requisiti legislativi in materia di Salute e Sicurezza sul Lavoro
  • Conforme ai requisiti cogenti in merito ai prodotti destinati a venire in contatto con prodotti
    alimentari
  • Conforme ai requisiti in materia di trasporto merci pericolose
  • Conforme alla qualità attesa dal cliente
  • Con caratteristiche e pregi che ne costituiscono la performance rispetto alla concorrenza
  • Con soluzioni che ne diano pregio e innovazione.

Ritiene, inoltre, che la strategia vincente nell’immediato futuro sia la fidelizzazione del cliente e che per raggiungere questo obiettivo sia necessario spostare il focus dal prodotto e dal servizio, al dialogo e al consolidamento delle relazioni tra cliente e azienda. Il nuovo obiettivo, non sposta o rende meno importante l’impegno dell’azienda a migliorare i processi aziendali per i quali mette a disposizione competenze e infrastrutture per mantenere un livello qualitativo di primo ordine. Un ulteriore obiettivo che l’azienda si pone è il rispetto dei requisiti legislativi ambientali, un impegno alla prevenzione dell’inquinamento e al miglioramento delle proprie performance ambientali, nonché il rispetto di requisiti in materia di salute e sicurezza sui luoghi di lavoro come prassi già consolidata in Azienda.

MISSION

La Mission dell’Organizzazione continua ad essere quella di gestire in modo efficace le relazioni con il cliente per costruire un rapporto durevole nel tempo.

Attraverso il dialogo, si scambiano informazioni che accrescono la reciproca conoscenza; la conoscenza è vettore di fedeltà; la fedeltà genera profitto: il dialogo è quindi profitto. Per raggiungere lo scopo della mission l’Organizzazione, auspica che i suoi collaboratori indirizzino le energie per costruire relazioni col cliente basate sul valore di un rapporto fiduciario. Per ottenere risultati in questa direzione è necessario:

  • Considerare il cliente come un partner e fare fronte alle sue richieste piuttosto che imporre nostre soluzioni
  • Acquisire e mantenere un rapporto relazionale strettamente personale
  • Essere disponibili ad accettare o promuovere personalizzazioni
  • Migliorare le metodologie di lavoro per ridurre inefficienze produttive e costi di produzione
  • Utilizzare materiali e processi in grado di garantire la conformità del prodotto finito alle normative vigenti in materia di imballaggi per alimenti
  • Utilizzare materiali che minimizzino gli impatti ambientali
  • Scegliere materie prime al fine di ridurre possibili cause di non conformità
  • Selezionare fornitori altamente qualificati, sia dal punto di vista ambientale che della gestione della sicurezza sui luoghi di lavoro, quali partner insostituibili per il successo dell’azienda
  • Ottemperare ai propri obblighi di conformità in ambito ambientale e salute e sicurezza sul lavoro
  • Selezionare fornitori di componenti per imballaggi per alimenti, in grado di fornire idonee. Dichiarazioni di Conformità e Rapporti e che operano secondo GMP
  • Pianificare le risorse finalizzate al rispetto dei termini contrattuali concordati col cliente
  • Fornire al cliente, in modo costante e continuo, consulenza tecnica e assistenza sul campo
Politiche della qualità

STRATEGIA

La Saccheria F.lli Franceschetti S.p.A. SB crede che la strategia per mantenere il successo, in un mercato , sia sviluppare il rapporto relazionale con la propria clientela col fine di fidelizzarlo. I valori guida nell’attuazione della strategia a cui devono fare riferimento tutti gli appartenenti all’Organizzazione, indipendentemente e coerentemente col ruolo ricoperto, sono:

  • Il rispetto delle esigenze del cliente: attraverso la risposta immediata alle sue esigenze, siano esse espressione di una volontà contrattuale siano esse necessità latenti, senza venire meno
    all’obiettivo aziendale di perseguire risultati di redditività
  • Fidelizzare i clienti esistenti e acquisirne di nuovi: attraverso il mantenimento del livello
    competitivo anche procedendo all’analisi delle aspettative dei clienti al fine di soddisfarne le esigenze
  • Porre attenzione al personale della Società: si migliora il servizio offerto ed erogato al cliente anche attraverso l'attenzione al personale della Società considerandone il potenziale, le attitudini e la necessità di crescita professionale
  • Porre attenzione a tutti gli aspetti ambientali, di sicurezza e relativi impatti che riguardano i processi produttivi

PRINCIPI DELLA QUALITÀ, DELL’AMBIENTE E DELLA SICUREZZA

  • Azioni concentrate sull'obiettivo di soddisfazione delle esigenze del cliente, espresse o latenti
  • Attenzione al miglioramento del servizio offerto ottimizzando le risorse e mantenendo un buon livello di efficienza dei processi aziendali
  • Attenzione alla qualità della fornitura e quindi alla gestione del rapporto con i fornitori
  • Efficienza dell’organizzazione. Essa dipende dalle persone che vi appartengono e che hanno forte potere di influenzare il livello qualitativo del servizio. Il personale è tenuto a contribuire al
    raggiungimento degli obiettivi della qualità attraverso il proprio contributo professionale, rispettoso dei principi enunciati.
  • Attenzione e controllo del livello di salubrità ed igiene degli impianti, locali, attrezzature, prodotti e dell'ambiente di lavoro in conformità con le GMP UNI EN 15593, anche attraverso piani periodici di pulizia e disinfestazione
  • L'impegno a fornire condizioni di lavoro sicure e salubri per la prevenzione di infortuni, incidenti e malattie professionali in relazione alla natura specifica dei suoi rischi per la Salute e Sicurezza sul luogo di Lavoro
  • L’impegno a definire gli obiettivi per la Salute e Sicurezza sui Luoghi di lavoro
  • L'impegno a soddisfare i requisiti legali o altri requisiti applicabili
  • L'impegno ad eliminare i pericoli e a ridurre i rischi
  • L'impegno per il miglioramento continuo del Sistema di Gestione
  • L'impegno per la consultazione e la partecipazione dei lavoratori attraverso il loro rappresentante La Direzione è consapevole dell'importanza della partecipazione di tutti i propri collaboratori all'attività aziendale, nel rispetto della mission, dei valori guida e delle strategie definite. Pertanto promuove e favorisce la comunicazione e l'interazione tra le funzioni all'interno dell’Organizzazione, al fine realizzare gli obiettivi della sua politica.

Essa è consapevole che per mantenere fede a questi principi si devono soddisfare i requisiti espressi nella norma UNI EN ISO 9001:2015 - UNI EN ISO 14001:2015 e UNI EN ISO 45001:2018 per migliorare continuamente il proprio Sistema di Gestione Integrato perché è fermamente convinta che il Miglioramento è indispensabile, per garantire un futuro alla società e che non può prescindere dal coinvolgimento delle risorse umane nella realizzazione degli obiettivi, sia di qualità dell’ ambiente e della salute e sicurezza, che la Direzione Aziendale definisce e riesamina periodicamente e diffonde attraverso il Riesame della Direzione del sistema di Gestione Integrato.

RESPONSABILITA’ SOCIALE

Saccheria F.lli Franceschetti SB ha inoltre deciso, mediante l’implementazione di un Sistema Gestionale, di dare visibilità ai propri stakeholders della volontà aziendale di operare in modo etico e socialmente responsabile.
Per far ciò, ha scelto come proprio riferimento la Norma internazionale SA 8000:2014.
Saccheria F.lli Franceschetti SB si impegna, quindi, al costante rispetto dei requisiti da questa espressi e di tutti i documenti internazionali in essa richiamati.
L’azienda fa proprio anche l’impegno al costante rispetto della normativa nazionale e locale vigente in materia di responsabilità sociale e di etica del lavoro, delle convenzioni e delle raccomandazioni internazionali, ivi incluse le risoluzioni di organismi internazionali quali l’ILO – International Labour Organization e l’ONU – United Nations Organization.
Oltre a ciò l’azienda ritiene necessario perseguire il miglioramento continuo attraverso azioni concrete quali il costante monitoraggio del rispetto dei requisiti della Norma SA 8000:2014 creando la cultura della responsabilità sociale all’interno di Saccheria F.lli Franceschetti SB ma soprattutto presso i principali clienti e fornitori attraverso azioni mirate e continue nell’ottica del concreto sostegno ad Enti ed Organismi che operano sul territorio per l’affermazione dei valori etici in cui l’azienda si identifica. Tutto ciò nella certezza della piena collaborazione dei propri stakeholders sia interni che esterni cui il presente documento è diffuso. Eventuali istanze, anomalie, suggerimenti o segnalazioni relativi al mancato rispetto dei punti della norma SA8000 possono essere effettuate al rappresentante dei lavoratori per la SA8000, ai membri del Social Performance Team o, ancora, attraverso la cassetta dei suggerimenti/istanze SA8000.

Le medesime segnalazioni possono essere, inoltre, inviate all’indirizzo mail caterina@saccheriafranceschetti.com. Nel caso tali istanze non fossero prese in considerazione, i lavoratori possono far ricorso diretto all'Ente di Certificazione SQS (Organismo di Certificazione scelto per la certificazione del Sistema di Responsabilità Sociale) all’indirizzo iqnetltd@iqnet.ch o al SAI (Social Accountability International con sede a New York che è l’ente che ha emanato la norma SA8000) all’indirizzo saas@saasaccreditation.org.
Saccheria F.lli Franceschetti SB redige annualmente un Bilancio per la SA8000 richiedibile all’indirizzo caterina@saccheriafranceschetti.com All’interno di tale Bilancio si possono evincere tutte le iniziative che Saccheria F.lli Franceschetti SB intraprende sia nei confronti dei propri lavoratori che della comunità.

POLITICA PER LA PARITA’ DI GENERE

In coerenza con gli indirizzi societari volti a perseguire la parità di genere, a valorizzare le diversità e a supportare l’empowerment femminile, la Direzione, in collaborazione con il comitato Guida, garantisce:

  • Il rispetto del principio costituzionale di parità ed uguaglianza all’interno dell’organizzazione e nel quotidiano esercizio dell’attività lavorativa;
  • Lo sviluppo di un ambiente di lavoro inclusivo;
  • L’adozione di politiche per prevenire qualsiasi genere di discriminazione all’interno del luogo di lavoro, anche in base al sesso, nonché durante il processo di assunzione del personale;
  • Organizzazione di corsi di formazione e di iniziative volte alla promozione dei principi di uguaglianza e di parità di genere di cui la direzione si fa garante;
  • Previsione di Politiche per la gestione della genitorialità e della conciliazione vita-lavoro;
  • Opportunità di crescita in azienda e parità di retribuzione;
  • Il divieto, durante lo svolgimento di colloqui volti all’assunzione di nuove risorse, di porre domande inerenti alla vita matrimoniale e familiare ovvero ad eventuali progetti del candidato/a relativi alla propria sfera personale di vita privata;
  • La tutela dell’equità remunerativa per genere;
  • Una revisione periodica della presente politica, come parte della verifica e del miglioramento del sistema di gestione;
  • che i generi siano equamente rappresentati tra i relatori del panel di tavole rotonde, eventi, convegni o altro evento anche di carattere scientifico;
  • la partecipazione equa e paritaria a percorsi di formazione e di valorizzazione, con la presenza di entrambi i sessi, inclusi corsi sulla leadership;
  • servizi per favorire la conciliazione dei tempi di vita personale e lavorativa;
  • Il mantenimento di benefits e iniziative che valorizzino l’esperienza della genitorialità come momento di acquisizione di nuove competenze a favore della persona e dell'organizzazione, a tutela della relazione tra persona e azienda prima, durante e dopo la maternità e paternità;
  • politiche di mobilità interna e di successione a posizioni manageriali coerenti con i principi di un'organizzazione inclusiva e rispettosa della parità di genere;
  • L’individuazione ed il conseguente monitoraggio periodico e costante di indicatori di processo appartenenti a diverse aree, tra cui Cultura e strategia, Governance, HR, Opportunità di crescita ed inclusione delle donne in azienda, Equità remunerativa per genere e Tutela della genitorialità e conciliazione vita-lavoro;
  • i principi e gli obiettivi di inclusione, parità di genere e attenzione alla gender diversity;
  • una funzionale collaborazione con le associazioni di categoria e con i sindacati al fine di prevedere e garantire i diritti e le tutele verso i propri dipendenti contro ogni tipo di discriminazione;
  • adeguati presidi organizzativi e la presenza del genere di minoranza negli organi di indirizzo e controllo dell’organizzazione nonché la presenza di processi volti a identificare e porre rimedio a qualsiasi evento di non inclusione;
  • l’accesso neutrale dei generi ai percorsi di carriera e di crescita interni e la relativa accelerazione;
  • politiche a sostegno della genitorialità nelle diverse forme e l’adozione di procedure che facilitino e supportino la presenza anche di donne con figli e figlie in età prescolare;
  • procedure di selezione ed assunzione che definiscano regole atte a prevenire la disparità di genere, in particolare idonee a contrastare i bias;
  • che le descrizioni della mansione da assumere sono neutre rispetto al genere ed il processo di reclutamento sia rivolto sia agli uomini che alle donne;
  • processi finalizzati ad assicurare la non discriminazione e le pari opportunità nello sviluppo professionale e nelle promozioni, basandole esclusivamente sulle capacità ed i livelli professionali;
  • il bilanciamento di genere nelle posizioni di leadership aziendale, in correlazione con il settore specifico e le specifiche mansioni;
  • che le opportunità di carriera ed i programmi per lo sviluppo professionale sono rivolte all’intero organico aziendale;
  • i dati relativi allo stato delle assunzioni, alla situazione per genere, alla situazione maschile e femminile per ognuna delle professioni, alla formazione, alla promozione professionale, ai livelli, ai passaggi di categoria o di qualifica, ad altri fenomeni di mobilità, all'intervento della CIG, ai licenziamenti, ai prepensionamenti e pensionamenti ed alla retribuzione effettivamente corrisposta;
  • un ambiente lavorativo che favorisca la diversity e tuteli il benessere psico-fisico dei/delle dipendenti un meccanismo di controllo per evitare pratiche che non corrispondano alle politiche non discriminatorie dichiarate, comprendendo stipendi, benefit, bonus, programmi di welfare;
  • l’informazione ai/alle dipendenti delle politiche retributive adottate in azienda anche con riferimento a benefit, bonus, programmi di welfare;
  • programmi specifici per i congedi di maternità o di paternità e modalità di informazione circa gli eventuali cambiamenti importanti che avvengono sul luogo di lavoro durante il congedo;
  • meccanismi di informazione finalizzati a incentivare la richiesta del congedo per paternità;
  • iniziative specifiche per supportare i/le dipendenti nelle loro attività genitoriali e di caregiver;
  • misure per garantire l’equilibrio vita-lavoro (work-life balance) rivolte a tutti/e i/le dipendenti;
  • possibilità di smart working/telelavoro o di altre forme di lavoro flessibile, nonché orario elastico e flessibile;

INTEGRAZIONE ALLA POLITICA AZIENDALE – STANDARD GRS (GLOBAL RECYCLED STANDARD)

La Saccheria F.lli Franceschetti S.p.A. SB, in coerenza con i propri impegni in materia di sostenibilità, ha deciso di adottare e integrare i requisiti del Global Recycled Standard (GRS) all’interno del proprio Sistema di Gestione. L’organizzazione riconosce l’importanza di garantire non solo la tracciabilità dei materiali riciclati ma anche il rispetto dei criteri ambientali e sociali stabiliti dallo standard lungo tutta la catena di fornitura. In particolare, l’azienda si impegna a:

  • designare un Responsabile per il rispetto dei requisiti GRS, con riferimento sia agli aspetti ambientali che sociali;
  • garantire il rispetto delle principali convenzioni dell’Organizzazione Internazionale del Lavoro (ILO), della normativa nazionale e degli accordi contrattuali applicabili, con particolare riferimento a:
    libertà di associazione e diritto alla contrattazione collettiva;
    divieto di lavoro infantile e lavoro forzato;
    sicurezza e salute sul luogo di lavoro;
    prevenzione di ogni forma di abuso, discriminazione e molestia;
    trasparenza contrattuale e corresponsione regolare del salario;
  • assicurare che il personale sia informato, nella lingua di lavoro, sui criteri sociali GRS e sui propri diritti;
  • conservare registrazioni aggiornate relative a età, orario di lavoro e retribuzione di ciascun dipendente;
  • consentire la nomina di un rappresentante dei lavoratori per gli aspetti di Responsabilità Sociale, con funzione di interlocuzione diretta con la Direzione;
  • istituire un sistema per la ricezione e gestione di reclami provenienti dal personale o da terze parti riguardanti la conformità ai criteri sociali GRS, garantendo l’assenza di ritorsioni;
  • attuare un programma strutturato di miglioramento continuo delle performance ambientali;
  • monitorare regolarmente gli impatti ambientali significativi del processo produttivo e definire procedure specifiche per la prevenzione e gestione delle emergenze ambientali;
  • rendicontare annualmente i consumi di acqua ed energia;
  • fornire al personale una formazione adeguata e continua sui temi ambientali rilevanti e sugli obblighi previsti dallo standard GRS.

La Direzione garantisce il supporto necessario – tecnico, economico e organizzativo – per l’attuazione della presente integrazione e si impegna a verificarne periodicamente l’efficacia e la coerenza con i valori aziendali. La Politica per la Qualità, l’ Ambiente la Sicurezza la Responsabilità Sociale e la Parità di Genere qui annunciata è soggetta a revisione periodica per verificarne l’adeguatezza alle esigenze evolutive dell’azienda La Presente Politica è esposta all’albo aziendale e ne viene data informazione ai dipendenti, inoltre si integra e non contrasta quanto riportato all’interno della politica commerciale dell’organizzazione.

Provaglio d’Iseo, lì 21 marzo 2025

Il Presidente C.d.A.
Luigi Wilmo Franceschetti

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